Nous vous faisons suivre ce message de l’UNAPL si des questions / des dysfonctionnements concernant le versement des indemnités journalières pour la garde d’enfants :
« Vous êtes nombreux à nous faire part de dysfonctionnements et d’interrogations concernant le versement des indemnités journalières pour garde d’enfant de moins de 16 ans : problèmes concernant le retard dans le versement des indemnités, questions sur l’éventuelle prolongation de l’aide pendant toute la période durant laquelle les professionnels ne peuvent pas reprendre le travail du fait de la fermeture de certains établissements scolaires, questions sur le cumul de l’aide avec d’autres dispositifs mis en place …
Aussi, Il nous parait important que vous puissiez saisir le médiateur national du CPSTI, Jean-Philippe NAUDON (Jean-philippe.Naudon@secu-independants.fr) sur toutes ces questions et lui faire remonter dans les plus brefs délais l’ensemble des problèmes constatés sur le terrain par les professionnels.
Il conviendra bien entendu de lui adresser des dossiers documentés et des demandes précises afin qu’une réponse puisse être apportée.
Nos services restent bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire si nécessaire.